序列号管理
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1. 功能说明
服务端序列号管理用于按序列号维度管理在库货品:记录每个序列号对应的产品、当前状态、所属工厂,以及关联的入库单、出库单和售后单,实现仓库范围内的序列号全生命周期追溯。
序列号由客户在生产环节生成。客户备货时会提供本批序列号清单;仓库收货、上架时逐件扫码核对,扫一个即代表该序列号已收到,系统会记录关联入库单号与入库时间。
适用人员:仓库人员、仓库主管。
2. 使用前提
- 已登录服务端后台,账号具备序列号管理权限。
- 对应产品已在产品资料中启用序列号管理。
- 收货、上架作业使用扫码枪。
3. 页面入口
登录服务端后台,进入:
库存 → 序列号管理
页面字段与操作与客户端一致,以页面实际显示为准。
4. 查询序列号
- 按 SKU/产品名称/型号、序列号、状态、工厂、入库时间范围查询。
- 列表展示序列号、SKU、产品名称、状态、工厂、关联入库单号、关联售后单号、关联出库单号、创建时间、入库时间。
- 状态为“在库”表示该序列号货品当前在仓库中;已出库或已用于售后的货品可通过关联单据号追溯。
5. 维护序列号
- 新建:单个新增序列号。
- 导入:批量导入序列号(先下载模板,填写后上传)。
- 编辑:修改序列号信息。
- 批量作废:对不再有效的序列号批量作废。
- 导出:按筛选条件导出,供客户或内部核对。
6. 作业要求
- 收货:按客户提供的序列号清单逐件扫码,扫码成功即确认收到;未扫码的序列号不视为已收到。
- 上架:序列号随产品一并与库位绑定,上架后可在本模块按工厂/库位核对。
- 出库与售后:出库、维修、换货等环节会同步写入关联出库单号、关联售后单号,便于追溯货品流向。
7. 结果确认
- 序列号状态、关联单据号与入库时间正确显示,说明收货与上架数据已写入。
- 序列号数量与收货清点数量一致时,可认为本批序列号核对完成。
8. 异常处理与限制
- 序列号与产品一一对应,请勿手工编造或重复录入。
- 序列号数据以仓库扫码记录为准;与客户自有系统不一致时,先核对收货记录再处理。
9. 常见问题
客户提供的序列号在系统查不到
确认该批次是否已收货、序列号是否导入或扫码成功,以及产品是否启用了序列号管理。
序列号状态异常
结合关联入库单号、出库单号与售后单号排查货品流向;仍无法确认时联系系统管理员。