入库管理
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1. 功能说明
入库管理用于维护头程入库单:客户预报货品从海外仓、工厂或承运商发往本仓的入库业务。系统按“新建入库单 → 审核/预报 → 到货 → 签收 → 收货 → 上架”的流程跟踪每一批货品,并支持按箱收货、组托收货、整单收货三种收货方式。
适用人员:仓库入库专员、仓库主管、客服(客户端同步查看)。
2. 使用前提
- 已登录服务端后台,账号具备入库相关权限。
- 客户、工厂、产品和物流承运商等基础资料已维护。
- 货品尚未收货前可编辑;已收货或已上架的入库单只能查看。
3. 页面入口
登录服务端后台,进入:
入库 → 入库管理

初始页面(服务端测试环境 2026-08-04 截图)
4. 操作步骤
4.1 查询入库单
- 使用状态快捷筛选:全部 / 草稿 / 待审核 / 已预报 / 运输中 / 待收货 / 收货中 / 已收货 / 已上架 / 已取消 / 已驳回。
- 按入库单号、参考号、跟踪号/货柜号查询,或按入库类型、仓库、客户、到仓方式、SKU、箱唛号、自定义箱条码、新品、增值服务筛选。
- 可按创建时间、提交时间、收货时间、上架时间、预计到达时间、取消时间过滤。
- 列表展示入库单号、产品数量、客户编码、工厂、参考编号、货柜号/跟踪号、状态、送达方式、入库类型、预计达到时间、收货时间、上架时间等。
4.2 新建入库单
- 点击 “新增” 进入新建页面。
- 填写客户、工厂、入库类型、到仓方式、预计到达时间和备注。
- 选择物流承运商并上传物流面单(必填校验:请选择物流承运商、请上传物流面单)。
- 添加货品明细:SKU、数量、箱唛号、自定义箱条码;支持按箱/按产品组织。
- 按需选择增值服务,可查看预估费用(调用系统包装与费用建议)。
- 核对后保存为草稿或提交审核。
4.3 查看详情
点击入库单号进入详情,按以下顺序核对:
- 基础信息:单号、客户、工厂、入库类型、到仓方式、状态。
- 进度步骤:当前所处环节(预报、运输、收货、上架)及时间。
- 货品明细:支持按件 / 按箱两个维度查看。
- 附件与费用:物流面单、客户附件和预估费用。
4.4 签收与收货
第一步:签收。
货到仓库后应在第一时间点击 “签收”,把货品暂存到库位上。仓租从签收那一刻开始计算,签收不及时会导致仓租少收,因此到货后必须及时签收。
第二步:分批收货。
批量到货时无法一次清点完,可以按批次收货:今天清点几箱就确认几箱,清点完成后确认收货。每完成一批收货都会生成一张对应的上架单。
收货方式:
| 收货方式 | 说明 |
|---|---|
| 按箱收货 | 以箱子为最小维度,扫描箱唛/自定义箱码逐箱清点收货 |
| 组托收货 | 先扫描托盘号,再把箱子扫到托盘上(仍需按箱清点),收货完成后记录托盘尺寸并提交 |
| 整单收货 | 不对货品清点,整单直接收货,后续整单上架;适用于客户不需要仓库清点数量的场景 |
清点属于收费服务,整单收货不产生清点费;客户不需要清点时可在收货环节按整单方式处理。
收货时若入库单包含新品且未在“新品维护”中维护尺寸/重量,系统会提示先完成新品维护。
5. 结果确认
- 新建并提交后,入库单状态变为“待审核”或按业务规则流转。
- 收货完成后状态变为“已收货”,货品进入上架环节。
- 上架完成后状态变为“已上架”。
6. 异常处理与限制
- 草稿状态可继续编辑和删除;已提交或已收货的单据不能随意修改。
- 收货数量不能超过预报数量;差异需先核实实物和单据。
- 新品未维护尺寸/重量时不能完成收货,需先在“新品维护”中补录。
- 已取消、已驳回的单据如需重新入库,应按业务规则重新创建。
7. 常见问题
查询不到入库单
核对入库单号、客户和工厂筛选条件,确认是否处于已取消或已驳回状态。
按箱收货与组托收货怎么选
按箱收货适合以箱为单位的到货;组托收货适合到货后直接按托盘归集的场景,收货时同步完成托盘绑定。
收货时提示存在未维护的新品
先在“入库 → 新品维护”中为该批新品补录尺寸和重量,再回到收货页面继续操作。