快速收货（APP）

1. 功能说明

快速收货用于对售后退货包裹做收货入库：扫描物流单号定位退货订单后完成收货，是售后收货区的入口作业。功能与 PC 端一致，适合大批量到货时快速清空收货区。

适用人员：仓库收货员。

2. 使用前提

• 已登录 APP 并选择作业仓库；
• 需要打印标签时，已在我的 → 打印设置中连接打印代理与标签打印机。

3. 页面入口

首页 → 售后工作台 / 常用菜单 → 快速收货

4. 操作步骤

1. 按需打开 快速模式 与 自动打印：
   • 快速模式：扫描物流单号并匹配到待收货订单后自动提交入库，无需手动确认；
   • 自动打印：收货成功后自动打印标签（入库标签、翻新标签等由标签打印机打印；维修报告等可用普通打印机以 A4 打印）。
2. 扫描包裹的物流单号，系统定位订单并展示包裹与货品信息；
3. 核对客户、订单状态与货品明细后提交收货（快速模式下自动提交）。

5. 无单包裹收货

物流单号匹配不到订单时，按无单自主收货处理：

1. 先通过包裹外包装等信息确认所属客户；确认不了时暂不入库，交主管处理；
2. 扫描该客户的无单收货专用 SKU（通用包裹条码）或包裹内产品 SKU，完成客户绑定；
3. 若该 SKU 同时属于多个客户，按提示选择客户；
4. 用扫码或手动方式增减数量；
5. 扫描“完成”注册条码或手动提交完成收货。

6. 结果确认

• 页面提示收货成功，订单状态变为已收货；
• 开启自动打印时，标签已打印（可在工作台补打）。

7. 异常处理与限制

• 无单包裹必须先确定客户，否则无法入库；
• 大批量到货时优先使用快速收货清空收货区，再按客户与有单/无单分拣、组托。