充值管理

1. 功能说明

客户端充值管理用于查看本客户的预存款充值申请与审核状态：申请金额、充值金额、汇率、付款凭证和审核结果。

适用人员：客户、财务人员。

2. 使用前提

• 已登录客户端后台，账号具备财务查看权限。

3. 页面入口

登录客户端后台，进入：

财务管理 → 充值管理

初始页面（客户端测试环境 2026-08-04 截图）

4. 操作步骤

1. 使用快捷筛选切换状态：全部 / 待审核 / 已通过 / 已拒绝。
2. 查看申请金额、充值金额、汇率、付款方式和审核备注。
3. 审核通过后客户余额增加；被拒绝时按备注重新提交或联系财务。

5. 结果确认

• 充值审核通过后余额增加，记录可追溯。

6. 异常处理与限制

• 审核以管理端为准；凭证不全时会被拒绝。

7. 常见问题

充值被拒绝

查看审核备注，补充付款凭证后重新提交。

8. 预充值流程

新客户开通账号后需要先预充值才能开展业务：

1. 在充值管理点击新增，选择支付方式（支持银行转账，币种含美元、英镑、欧元、人民币、澳元，也支持在线支付）；
2. 完成付款后，把支付信息与凭证填写并提交到充值管理；
3. 财务核实款项到账后审核通过，费用充入账号余额。